BHUTAN GÜNEŞ GİRİŞİMİ PROJESİ

Tek elden alışveriş, mühendislik projelerinin ihtiyaçlarını karşılar

İlk temastan kademeli güvene kadar:

Kasım 2022'de Butanlı müşteri Karmag'dan bir soru aldık.6mm² fotovoltaik kablo.Zamanında takip ve hızlı geri bildirimimiz sayesinde müşteri, güç kablosu ve fotovoltaik kablo ile iletişime geçtikten sonra güç dağıtım kabinini sordu.Hizmet ve niteliklerimize olan güvenimize dayanarak müşterilerimiz, satın almalarına yardımcı olmak için fotovoltaik projeler için ihtiyaç duyulan diğer ürün ve aksesuarları bize emanet ediyor.Güç dağıtım dolapları, fotovoltaik sigorta kutuları, paratonerler, kablo kanalları, elektrikli vinçler, fotovoltaik hat konnektörleri, kuş geçirmez ağlar vb. dahil.

Yabancı ülkelerden gelen güvene değer veriyoruz.Müşteriye en uygun ürünü bulmak için Kasım ayındaki talepten Ocak ayında sevkiyata kadar geçen üç aylık sürenin yarısı farklı ürünlerle iletişim kurmaya harcanmaktadır.Mesela aşağıda bahsettiğimiz terminallerin korunmasına kadar tek tek haberleştik.Karmag bu projenin baş mühendisi ve onun güvenini kazanmak, siparişi aldığım zamandan daha tatmin edici.

Üç ay sürdü ve sonunda gönderilmeye hazır hale geldi.

Siparişin ulaşması gereken ürünleri iletmek ve son olarak Çin Yeni Yılından önce müşteriye teslimatı ayarlamak için üç ayda 33 gün var~

Bunlar, tamamı fotovoltaik projelerinde kullanılan, müşterilere sunulan ürünlerden bazılarıdır.

Müşterilerin sorunları çözmelerine yardımcı olmak için acil destek sunun:

Yıl sonunda bitmiş ürün yükleme için müşterinin acente deposuna gönderildi.Bu yıldan önceki son gemiydi.Müşteri, fotovoltaik sigortaları için birkaç yedek parçaya daha ihtiyaçları olduğunu ancak bunu unuttuklarını söyledi.Yıl sonu ve salgının şiddetinin artmasıyla birlikte, birçok ekspres teslimat lojistiğinde insan gücü sıkıntısı yaşanıyor ve zamanlama iyi değil.Ancak müşterilerin yedek parçaları zamanında satın almasına ve bunları belirlenen depolara göndermesine yardımcı olmak amacıyla siparişlerin düzenlenmesine ve SF Express'e geçiş yapılmasına yardımcı olmak için hemen mağazayla iletişime geçtik.İyi gitmiyor.Çevrimiçi sipariş genellikle aynı gece veya ertesi gün paketlenip gönderilecek şekilde düzenlenir.İhracat dolabının durumuna yetişmemiz gerektiğini anlattıktan sonra, müşterilerimize hizmet etmek için elimizden gelenin en iyisini yapma tavrımızla mağaza işleri harekete geçti.SF Express teslimatının paketlenmesine ve düzenlenmesine yardımcı olmak için fareyi ve klavyeyi depoya koyun.Bu aksesuar nihayet yüklemeden önce depoya teslim edildi.Müşteri yardımımız için içtenlikle minnettardır.